Договор публичной оферты по оказанию консультационных услуг по написанию научных и публицистических текстов, а также их обработки и систематизации
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичный Договор Оферта) ООО “Хард Ворк” (ИНН 2224216095, ОГРНИП 1242200013120), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Заказчик совместно — становятся Сторонами настоящего договора. Исполнитель, в лице ООО “Хард Ворк”, действующего на основании ОГРНИП 1242200013120, публикует Публичную оферту об оказании консультационных услуг по написанию научных и публицистических текстов, а также их обработки и систематизации, представленных на официальном сайте https://postdiplom.ru/.
1.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и прейскурантом услуг до момента получения услуг через Сайт Исполнителя. Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Заказчиком одного из следующих действий:
• отправка Исполнителю Заявки на консультацию или оформление Заказа;
• отправка Вопроса Исполнителю с целью получить Консультацию.
• внесение предоплаты либо полной оплаты любой Услуги Исполнителя.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.6. «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.7. «Заказчик» – физическое лицо, изъявившее желание воспользоваться услугами и заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
1.8. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
1.9. «Услуги» – под услугами понимается оказание Исполнителем Заказчику платных услуг, выражающихся в предоставлении платных Услуг. Перечень оказываемых услуг приведен в приложении, являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.
1.10. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://postdiplom.ru/, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги по написанию научных и публицистических текстов, а также их обработки и систематизации в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, являющимся Приложением № 1 к настоящему Договору, и опубликованному по адресу: https://postdiplom.ru/.
2.3. Услуги оказываются Клиенту дистанционно по средствам сети Интернет в месте нахождения Исполнителя (удаленно).
2.4. Клиент может произвести частичную оплату в размере 50% и по Заявке получить пробную версию Услуг. В случае положительного ознакомления с Услугами Исполнителя обязуется оплатить остальную стоимость Услуги в размере 50% (в полном объеме) вне зависимости от внешних факторов, требований третьих лиц и прочих обстоятельств, либо производит предоплату в размере 100 % и получает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Подтверждения и заверения, согласия, гарантии
3.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий соответствия, оказанных Исполнителем Заказчику.
3.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что:
• ознакомлен и обладает следующей информацией о Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
• указал достоверные данные о себе;
• заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора;
3.4. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных, порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.
3.5. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе, не дает гарантий на определенную оценку Заказчика, принятие или непринятие работы третьими лицами.
3.6. Исполнитель гарантирует вносить правки без дополнительной оплаты в неограниченном количестве исключительно в течение 14 дней после выполнения Услуг вне зависимости от внешних факторов, требований третьих сторон, процесса проверки работ, объема выполняемых Услуг и любых иных обстоятельств.
4. Оформление Заявки
4.1. Оформление заявки осуществляется Заказчиком через мессенджер - ВКонтакте, Telegram, Whats App.
4.2. При оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:
• Фамилию, Имя, Отчество
• Пол
• Адрес электронной почты;
• Контактный телефон (мобильный).
4.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных при оформлении Заявки через Исполнителя. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заявки через Исполнителя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заявки. Подтвердив выбранную Услугу, Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящего Договора.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заявки.
4.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заявки.
4.6. Предоставляя информацию о себе, согласно п. 4.2. настоящего Договора, Заказчик соглашается с оповещением о предлагаемых Исполнителем Услугах. Все файлы, направленные Заказчиком через 14 календарных дней после оформления Заказа (внесения предоплаты 50%), не принимаются к обработке.
4.7. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленной на интернет-сайте Заявки означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Услуги является датой заключения Договора публичной оферты по оказанию консультационных услуг по написанию научных и публицистических текстов, а также их обработки и систематизации между Исполнителем и Заказчиком.
4.8. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о порядке оказания Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся оказываемых Услуг, перед оформлением Заявки ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
5. Сроки оказания Услуги
5.1. Срок оказания Услуги оговаривается с Заказчиком индивидуально в зависимости от графика работы Исполнителя.
5.2. Услуга считается оказанной в случае предоставления Исполнителем Заказчику материалов с необходимой информацией, которая была указана в Заявке Заказчиком.
5.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуги.
6. Порядок оплаты Услуг
6.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде частичной (50%) предоплаты либо стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
6.2. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
6.3. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством оплаты Работ через облачный кассовый аппарт Юкасса.
6.4. Стоимость Услуги не включает издержки Заказчика на оплату Интернет-услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств, комиссии кредитной организации, которые Заказчик несет сам.
6.5. Стоимость услуг и реквизиты для оплаты Услуг полностью указаны в Приложении № 1 к настоящему Договору.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7. Услуги оплачиваются Заказчиком (лицом), непосредственно обратившийся (ся) к Исполнителю.
7. Порядок оказания услуг
7.1. Заказчик оплачивает Услугу в соответствии с п.п. 6.1.-6.7. настоящего Договора.
7.2. После осуществления оплаты Заказчик сообщает Исполнителю данные о осуществленной оплате (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа).
7.3. Исполнитель имеет право отказать в необходимой Услуге Заказчику в случае, если:
- требования, указанные при оформлении Заказа, были изменены;
- третьи лица выставили требования к Заказу, не соотсветствующие первоначальным параметрам Заказа.
7.4. Услуга оказывается в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.
7.5. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом после оказания Заказчику Услуги в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.
7.7. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за последствия оказанных Заказчику Услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, когда Заказчик обратился к Исполнителю по истечению 14 дней, после оказанной Услуги.
7.8. Заказчик вправе предъявить требования о возврате денежных средств за некачественно оказанную Услугу, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. В таком случае возврат денежных средств возможен исключительно при наличии у Заказчика документов, подтверждающих наличие существенных недостатков Услуги. Такими документами могут быть - документ (экспертное заключение), доказывающее несоответствие работ/услуг поставленным требованиям путем приглашения внешнего независимого эксперта, проверки работы, выдачи по итогам проверки экспертного заключения с подписью вышеназванного эксперта. Вышеописанное заключение должно соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
7.9. Возраст Заказчика не может быть меньше 18 лет. В случае, если услуги оказываются в пользу несовершеннолетних, согласие их официальных родителей/опекунов обязательно.
7.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение четырнадцати дней с момента оказания Услуги Заказчик не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. По факту оказания услуг Исполнитель в одностороннем порядке составляет АКТ приемки-сдачи выполненных работ(услуг).
7.12. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.
8. Права, обязанности и ответственность сторон.
8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. Оказать указанные Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и приложениями к нему.
8.1.2. В своей деятельности использовать актуальную информацию, материалы, расположенные в сети Интернет, материалы электронных библиотек и проч., что посчитает нужным для исполнения Заказа.
8.1.3. Обеспечить Заказчика в установленном порядке информацией, включающей в себя сведения о месте оказания Услуг, их стоимости, условиях их предоставления, графике исполнения Услуг.
8.1.4. Представлять по требованию Заказчика любую информацию о ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
8.1.5. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
8.1.6. Передать выполненный Заказ Заказчику в электронном виде, по электронному адресу, в порядке и в сроки, согласованные Сторонами.
8.1.7. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры по обеспечению конфиденциальности информации в сети «Интернет», получаемой от Заказчика.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов и рекомендаций если они конкретно не относятся к основной теме Услуг.
8.2.2. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;
8.2.3. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
8.2.4. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в адрес Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: info@hardwork5.ru.
8.2.5. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.3. Заказчик обязан:
8.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и Приложением к нему.
8.3.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую Исполнителю для своевременного и качественного выполнения Услуги, в том числе, корректные адреса электронной почты, номера телефонов и иную контактную информацию.
8.3.3. Заказчик обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.
8.3.4. При получении от Исполнителя запроса о предоставлении недостающих материалов и (или) файлов, предоставить их Исполнителю в срок, оговоренный Сторонами посредством переписки через сервисы обмена сообщениями (Чат в личном кабинете сайта, факультативно — Telegram).
8.3.5. Предоставить Исполнителю сведения, материалы и документы, необходимые для надлежащего оказания Услуг.
8.4. Заказчик вправе:
8.4.1. Получать от Исполнителя оказание услуг в объеме и количествах, соответствующих условиям настоящего Договора.
8.4.2. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информаци.
9.3. Заказчик(его законный представитель) дает согласие на обработку своих персональных данных в документальной и электронной форме, с возможностью осуществления сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных, автоматизированным и неавтоматизированным способом, в процессе оказания Услуг ООО “Хард Ворк”. Персональные данные, на обработку которых распространяется данное согласие, включают в себя данные, предоставленные Заказчиком (его законным представителем) при оказании консультационных услуг по обработке, систематизации информации, написанию научных и публицистических текстов, но не исключительно: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождении, адрес, образование, профессия, иная информация. Настоящее согласие действует без ограничения срока, если иное не установлено законодательством.
9.4. Исполнитель использует личную информацию только для выполнения своих обязательств перед Заказчиком.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в публичной форме.
10. Порядок разрешения споров и ответственность сторон
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, разрешаются сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия в них – в порядке, установленном настоящим договором.
10.2. Споры, возникающие между сторонами, разрешаются в установленном законом порядке после неполучения в месячный срок ответа на предъявленную претензию или получения отказа в удовлетворении такой претензии, неисполнения признанной претензии в течение 14 дней с даты ответа на претензию о ее признании, либо частичном удовлетворении претензии.
10.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это произошло в результате действия форс-мажорных обстоятельств, в т.ч. наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий, войны, блокады, актов, решений и действий органов власти и управления, препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору, а также иных обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли сторон и возникших после подписания настоящего договора.
10.5. Если какое-либо из условий Договора Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в настоящем Договоре, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
10.6. Споры и претензии по данному Договору регулируются действующим законодательством.
11. Срок действия и изменение условий оферты:
11.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Заказчиком.
11.3. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12. Реквизиты Исполнителя
ООО «Хард Ворк»
e-mail: info@hardwork5.ru
ИНН 2224216095
ОГРН 1242200013120,
Расчётный счёт: 40802810755000428923
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 044030653
Корр. счёт банка: 30101810500000000653